Administratorem Twoich danych osobowych jest Everest Holding Sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, NIP 7011195991, e-mail: kontakt@everestholding.pl.
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
Przetwarzamy dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, adres strony internetowej i miasto inwestycji oraz inne dane przekazane w treści wiadomości. W zgłoszeniach od klientów, wysłanych wcześniej przez formularz dla klientów, przetwarzamy także podane w nich miasto i informacje o preferowanej nieruchomości.
Gdy wysyłasz formularz, serwer zapisuje również skrót (hash SHA-256) Twojego adresu IP, a w przypadku adresu IPv6 skrót jego części wskazującej sieć, razem z godziną wysłania. Robimy to wyłącznie po to, aby ograniczyć liczbę zgłoszeń wysyłanych z jednego adresu i chronić formularz przed spamem i nadużyciami, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Skrót nie jest anonimowy: da się z niego odtworzyć adres IP, dlatego traktujemy go jak dane osobowe. Przechowujemy go w osobnym pliku na serwerze, bez imienia, adresu e-mail i treści zgłoszenia, i nie łączymy go z tymi danymi.
Jak każdy serwer WWW, serwer naszego dostawcy hostingu zapisuje w dziennikach (logach) adres IP, datę i godzinę wizyty, adres odwiedzanej strony i informacje o przeglądarce. W dzienniku błędów może się też znaleźć adres e-mail podany w formularzu, jeśli nie uda się wysłać na niego potwierdzenia. Dzienniki wykorzystujemy wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i usuwania awarii (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (np. o stanie zdrowia) ani numeru PESEL na etapie formularza kontaktowego - takie dane mogą być wymagane wyłącznie na późniejszym etapie, przy podpisywaniu umowy, i są wówczas objęte odrębną klauzulą informacyjną.
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do tego, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie i przedstawić ofertę programu. Niepodanie danych oznacza, że nie będziemy w stanie się z Tobą skontaktować.
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług: dostawcom oprogramowania CRM, hostingu i poczty e-mail, kancelariom prawnym, podmiotom administrującym rachunkiem powierniczym (MRP/DFG) oraz deweloperom uczestniczącym w programie - wyłącznie w niezbędnym zakresie, w celu realizacji zgłoszenia oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.
Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowujemy przez czas jej trwania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat). Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania. Dane do celów podatkowych i rachunkowych - przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy. Dane osób, które wypełniły formularz, lecz nie doszło do podpisania umowy, usuwamy nie później niż po 24 miesiącach od ostatniego kontaktu.
Skróty adresów IP zapisane przy wysyłce formularza służą do liczenia zgłoszeń z ostatniej godziny. Wpisy starsze niż godzina usuwamy automatycznie przy następnym zgłoszeniu wysłanym przez formularz, więc jeśli przez dłuższy czas nikt go nie wyśle, ostatnie wpisy pozostają w pliku do tego momentu. Dzienniki serwera oraz kopie zapasowe serwera (w których może się znaleźć także ten plik) przechowuje dostawca hostingu przez okres ustalony w swoich zasadach.
Przysługuje Ci prawo: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność przetwarzania przed wycofaniem). Możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, Warszawa).
Prawo sprzeciwu. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym wobec zapisywania skrótu adresu IP przy wysyłce formularza. Wystarczy napisać na adres podany w punkcie 13.
Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają. Ocena zdolności kredytowej i decyzje finansowe związane z udziałem w programie podejmowane są przez bank lub instytucję finansującą, na zasadach określonych w jej własnych regulaminach - Everest Holding nie ma na nie wpływu.
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach niezbędnych, statystycznych, funkcjonalnych i marketingowych - w tym Google Analytics (Google Ireland Limited), aktywowany wyłącznie po wyrażeniu zgody. Pełny opis kategorii cookies, czasu ich przechowywania i sposobu zarządzania zgodami znajdziesz w odrębnym dokumencie.
Korzystamy z narzędzi (na przykład Google Analytics), których dostawcy mogą przetwarzać dane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS), ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób oraz regularną weryfikację stosowanych zabezpieczeń.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności - w szczególności w przypadku wprowadzenia nowych usług, narzędzi lub zmian w przepisach prawa. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na stronie.
Dokument zaktualizowany: październik 2026. Everest Holding Sp. z o.o.
W sprawach dotyczących ochrony danych skontaktuj się z nami:
Staramy się odpowiadać w ciągu 14 dni roboczych.